Presentación Ciclo Clima Organizacional
Las percepciones subjetivas: su incidencia en el clima organizacional
El concepto de clima organizacional
Las ventajas de un buen clima de trabajo
La importancia del modelo conceptual como base para el diseño de la encuesta
Medición del clima organizacional: la herramienta
El proceso de mejora del clima organizacional
Resultados de la encuesta de opinión