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Es la consolidación conceptual, desarrollo y puesta en práctica de lo trabajado en el Taller introductorio a la Negociación. Se brindan las primeras herramientas operativas para un mejor desempeño en la mesa de negociación. El entrenamiento está orientado al reconocimiento y optimización de capacidades e identificación de limitaciones de los participantes dentro del marco de una nueva estructura metodológica de desempeño, incorporando conocimiento, potenciando sus habilidades y capitalizando su experiencia personal como negociadores

Se aplicará lo aprendido trabajando en el análisis de casos reales del sector o de la organización. Con las herramientas conceptuales y operativas adquiridas con anterioridad se exploran diversos escenarios posibles para el tratamiento de los casos puntuales elegidos entre todos los que han aportado los participantes al inicio del taller, habilitando al intercambio de ideas en sendos equipos de trabajo y generando así una masa critica consensuada de salidas y soluciones posibles a las distintas situaciones. Esta actividad se realiza exclusivamente con participantes que previamente hayan cursado el Taller de entrenamiento en Negociación de dos días de duración y se trabaja sobre casos reales y concretos que involucran a la organización con miras al diseño de estrategias para la obtención de acuerdos negociados posibles.

Aunque excepcionales, existen situaciones en que el negociador puede sentirse “rehén” de su contraparte. “Ellos manejan los tiempos”. “Ellos ponen las condiciones”. La percepción de un fuerte desequilibrio de poder y su impacto emocional en los actores jugarán dramáticamente en el desarrollo del proceso. La particular dinámica de estas negociaciones exige un tipo de entrenamiento específico focalizado en desarrollar aptitudes para la gestión de la crisis. Manejo de la ansiedad, tolerancia al stress, control de las emociones propias, capacidad para influir en las de sus interlocutores, entre otras. La propuesta de Acuerdo Negociado es acercarse al conocimiento de los protocolos internacionales y la experiencia de los negociadores de las fuerzas de seguridad que a nivel local intervienen en situaciones con toma de rehenes. El taller tiene como objetivo ligar metafóricamente estas dos experiencias a través de puentes conceptuales. Resulta de suma utilidad para el entrenamiento de la alta gerencia que enfrenta este tipo de desafíos en la vida comercial.

La red de consultoría y capacitación Acuerdo Negociado ha iniciado una actividad de difusión de la Negociación, como materia de estudio sistemático, en sede de empresas que asuman su rol de convocantes naturales de ejecutivos y emprendedores que se interesen por crecer en sus competencias negociales. Se trata de una actividad de dos horas de duración en la que se desarrolla una dinámica grupal a modo de disparador de una agenda de temas que constituyen los items de los programas de capacitación ofrecidos in company. Ofrecemos esta actividad mediante un arancel promocional, en la inteligencia que este esfuerzo constituye un aporte valioso a la difusión y promoción de la resolución negociada de conflictos. Invitamos a los responsables de RR. HH. que se interesen en organizar este desayuno de trabajo en su empresa, a tomar contacto con nosotros a través de esta página web.

Para garantizar la efectiva instrumentalidad de la capacitación y su aplicación sostenible en el tiempo, contemplamos la posibilidad de pactar encuentros a mediano plazo - seis meses a un año - con quienes la gerencia considere claves en los procesos negociales, a modo de “supervisión”. Durante estas reuniones de trabajo se plantean inquietudes, cambios de escenarios, etc. y se los discute y analiza en el marco de los conceptos y metodología vistos en los módulos anteriores como refuerzo de aprendizaje.

Un objetivo en común para todos, es el de poseer el arte de la comunicación. Este permite hacerse comprender por los demás y persuadirles de la bondad de nuestras ideas. La comunicación es un arte común y sin embargo difícil. ¿Qué hay más simple que hablar, escribir, escuchar, leer o mirar?. Esta actividad analizará desde lo teórico-práctico temas como: Leer, ver, escuchar, escribir, hablar y discutir; las ventajas de mejorar sus destrezas comunicativas; el proceso de comunicación; los conceptos de mensajes y objetivos; el análisis de auditorio; la organización de ideas fuerzas; la secuencia de la información; la retroalimentación negativa y positiva; el planificar y organizar presentaciones profesionales.

El Objetivo General de esta actividad es Comprender y tomar conciencia de la necesidad del cambio en la forma de hacer negocios. Ello requiere Formar un Equipo fuerte en todos los aspectos del negocio, lograr que todas las áreas compartan un lenguaje y actitud común, con una orientación hacia el Cliente. Para mejorar las habilidades de Trabajo en Equipo se deben desarrollar criterios compartidos entre los miembros de la organización y comprender su impacto sobre la Gestión Global de la misma. Se trabajarán entre otros, temas como las barreras a superar (fuerzas restrictoras) y las oportunidades a capitalizar, los principios del liderazgo, las relaciones interpersonales, la comunicación y los roles dentro de los equipos.

Es objetivo general de esta actividad lograr que los líderes de la Organización, en todos los niveles, desempeñen su rol como gestores del crecimiento, desarrollo y vigencia de la empresa en el tiempo. Son objetivos específicos: hacer que los participantes aprendan un lenguaje en común que les permita discutir los problemas y acordar las soluciones dentro de un mismo universo de significados; lograr que los participantes aprendan técnicas de conducción que le permitan optimizar las capacidades de su inteligencia Gerencial; que aprendan elementos para establecer un nuevo tipo de Contrato Psicológico con sus colaboradores que apunte a mantener el espíritu de cambio e innovación sin perder su respeto ni lealtad; que aprendan elementos para desarticular las actitudes cínicas y la disminución de la moral de trabajo que suelen emerger en contextos turbulentos; Lograr que los participantes aprendan elementos para diseñar una Estrategia de Equipo Pluricultural con gran énfasis en el manejo profesional del conflicto y actitudes orientadas hacia el lenguaje de Proyecto Compartido.

Es objetivo específico de este taller lograr un grado de reflexión sobre el tema, a través de tests específicamente elaborados para el autodiagnóstico y brindar una orientación para modificar hábitos y generar una conducta eficaz. Entre otros, son sus Contenidos: la definición de la delegación. ¿Por qué delegar? Reconocer y enfrentarse a los obstáculos; forjar una buena relación; delegar con eficacia; seleccionar tareas; las tareas que no se delegan; planificar una estructura; considerar el rol de cada uno; comprender la responsabilidad; elegir a la persona adecuada; preparar un informe; asegurar un principio de acuerdo; Informar con eficacia; las formas de priorización; aspectos a tener en cuenta dentro del proceso de delegación; la actividad del dirigente; el error en la delegación.

Es objetivo general de esta actividad determinar las mejores formas de organización de tareas, personas y estructurarlas para orientarlas a resultados sinérgicos, que mejoren la productividad propia, del equipo y del ambiente de trabajo. Son objetivos específicos: mejorar la Formación del Equipo obteniendo resultados superadores; incentivar el uso de energías, potencialidades e ideas nuevas para anticipar y resolver situaciones críticas; promover nuevas formas de pensar y hacer - mentalidades y conductas; fortalecer y agilizar los Procesos de Gestión; aumentar la Competitividad y Productividad; ser un caso testigo para acelerar el Proceso de Cambio en otras áreas de la organización.

Este taller consta de 3 capítulos:
- Capítulo A: Elaboración: Pautas y Metodología
- Capítulo B: Guía para su Formulación y Presentación
- Capítulo C: Construcción del propio proyecto.
Objetivo General de la actividad: Que el participante sea capaz de formular un proyecto, desde su descripción, análisis del grado de factibilidad y diagnóstico hasta su evaluación definitiva.
Objetivos Específicos: Describir los elementos que componen el Proyecto, sus características, ventajas y desventajas; e Interpretar al planeamiento como herramienta básica en todo proceso organizacional.

Es objetivo general de este taller lograr que los participantes distingan los fenómenos más importantes que rigen los procesos de la comunicación mediante la organización de reuniones efectivas. Hoy en día, un responsable, cualquiera sea su nivel jerárquico, se ve obligado a hacerse cargo de la organización y conducción de reuniones efectivas. Y eso, cada vez con más frecuencia. Tradicionalmente reuniones de información pero también reuniones de trabajo, reuniones de búsqueda de ideas, reuniones de formación etc. Ahora bien, muchas personas sienten todavía una verdadera aprensión en cuanto a organizar y conducir tales reuniones. Sin duda piensan que se requieren cualidades excepcionales para ser un buen coordinador. En realidad, el respeto de algunas reglas y el conocimiento de algunos datos fundamentales del comportamiento de las personas permiten llevar adelante la organización de reuniones efectivas, más vivas y más eficaces que las reuniones habituales. Los contenidos troncales de la actividad son: las cualidades de un coordinador; la preparación; la iniciación; el solucionar los bloqueos; y el saber terminar.

Esta acción formativa está orientada al desarrollo de habilidades que faciliten la desenvoltura personal y la transmisión de seguridad en la presentación de ideas en público, así como la adquisición de técnicas que permitan a los participantes atraer el interés y la adhesión hacia sus propuestas. Son sus objetivos generales: describir cómo planear y organizar una presentación; describir tipos de presentaciones y cuándo usar cada una de ellas; planear el apoyo de medios y mejoras para una presentación; establecer las habilidades necesarias para entregar una Presentación Efectiva. Al finalizar la acción formativa el participante tendrá mayor conocimiento sobre cómo: analizar el público objetivo de la presentación, definir los objetivos de su intervención, seleccionar los contenidos de la presentación y estructuración en un orden coherente con el objetivo y los destinatarios; describir las etapas por las que debe pasar una presentación y elaborar un guión de presentación que incluya para cada etapa: contenidos, tiempos, dinámica, recursos, situaciones a provocar, etc; Identificar las actitudes del público a lo largo de la intervención, aplicar habilidades de comunicación oral y no verbal que faciliten la dinamización de la presentación y ayuden a mantener la atención; provocar el diálogo con el público a través de la facilitación de intervenciones y la respuesta correcta a las mismas; seleccionar, preparar y utilizar recursos gráficos y audiovisuales adecuados al público, al objetivo y a los contenidos de la presentación.